Términos y Condiciones de Servicio

Introducción a Nuestros Términos

Estos términos y condiciones establecen las reglas y regulaciones para el uso de los servicios de planificación financiera proporcionados por selvinoraque.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, acepta automáticamente estos términos en su totalidad.

Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y nuestra empresa.

Definiciones Importantes

Para claridad en estos términos, las siguientes definiciones se aplicarán a lo largo del documento.

• • "Servicios": Se refiere a todos los servicios de consultoría y planificación financiera proporcionados por selvinoraque.
• • "Usuario": Cualquier persona que acceda o utilice nuestros servicios de consultoría financiera.
• • "Empresa": Se refiere a selvinoraque y su equipo de profesionales de planificación financiera.
• • "Contenido": Toda información, análisis, recomendaciones y materiales proporcionados a través de nuestros servicios.

Elegibilidad para Usar Nuestros Servicios

Para utilizar nuestros servicios de consultoría financiera, debe cumplir con ciertos requisitos de elegibilidad.

18+ solamente

Debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos en España.

Al utilizar nuestros servicios, declara y garantiza que cumple estos requisitos de elegibilidad.

Responsabilidades del Usuario

Como usuario de nuestros servicios, tiene ciertas responsabilidades que debe cumplir.

• • Proporcionar información precisa y completa sobre su situación financiera
• • Mantener actualizada la información proporcionada cuando cambien las circunstancias
• • Utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y apropiados
• • Respetar la propiedad intelectual y confidencialidad de nuestros materiales
• • Realizar pagos puntualmente según los términos acordados

Usos Prohibidos de Nuestros Servicios

Existen ciertos usos de nuestros servicios que están estrictamente prohibidos.

• • Utilizar servicios para actividades ilegales o no autorizadas
• • Interferir con el funcionamiento de nuestros sistemas o servicios
• • Compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados
• • Reproducir o distribuir nuestro contenido sin autorización expresa
• • Utilizar información obtenida para competir directamente con nuestros servicios
• • Transmitir virus, malware o código malicioso a través de nuestros sistemas

Propiedad Intelectual

Todo el contenido, análisis y materiales proporcionados a través de nuestros servicios están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

selvinoraque retiene todos los derechos de propiedad intelectual sobre métodos, procesos y contenido propietario.

No puede reproducir, modificar o distribuir nuestro contenido sin autorización escrita expresa.

Se le otorga una licencia limitada para utilizar nuestro contenido únicamente para sus necesidades de planificación financiera personal.

Contenido Proporcionado por Usuarios

Al proporcionarnos información personal y financiera, nos otorga ciertos derechos sobre ese contenido.

Nos otorga licencia para utilizar su información para proporcionar nuestros servicios de consultoría.

Es responsable de la precisión y legalidad de toda información que nos proporcione.

Podemos eliminar o rechazar contenido que consideremos inapropiado o impreciso.

Privacidad y Protección de Datos

La recopilación y uso de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad independiente.

Consulte nuestra Política de Privacidad para información detallada sobre tratamiento de datos.

Cumplimos estrictamente con RGPD y normativa española de protección de datos.

Exclusiones y Limitaciones de Garantías

Nuestros servicios se proporcionan con ciertas limitaciones y exclusiones de garantías que debe comprender.

Los servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías expresas o implícitas.

No proporcionamos garantías sobre resultados específicos de nuestras recomendaciones.

• • No garantizamos que nuestros servicios cumplan todos sus requisitos específicos
• • No aseguramos que nuestro contenido esté libre de errores o interrupciones
• • Excluimos garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para propósitos particulares
• • No garantizamos la disponibilidad continua e ininterrumpida de nuestros servicios

Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad hacia usted está limitada según lo permitido por la ley española.

No seremos responsables de daños indirectos, consecuenciales o punitivos de ningún tipo.

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por servicios en los últimos 12 meses.

Estas limitaciones son esenciales para la prestación económicamente viable de nuestros servicios.

Indemnización Mutua

Acepta indemnizarnos contra reclamaciones resultantes de su uso inadecuado de nuestros servicios.

La indemnización incluye honorarios legales y daños relacionados con violaciones de estos términos.

Cooperará plenamente en la defensa de cualquier reclamación cubierta por esta indemnización.

Terminación de Servicios

Tanto usted como nosotros podemos terminar la relación de servicios bajo ciertas circunstancias.

Puede cancelar servicios en cualquier momento notificándonos por escrito con 30 días de antelación.

Podemos terminar servicios por incumplimiento de estos términos o comportamiento inapropiado.

La terminación no afecta obligaciones acumuladas antes de la fecha efectiva de terminación.

Resolución de Conflictos

Para resolver disputas, priorizamos métodos alternativos antes de procedimientos judiciales formales.

Las disputas sobre propiedad intelectual pueden requerir procedimientos judiciales directos.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Las disputas se resolverán conforme a las leyes de España.

Estos términos se rigen por las leyes de España y los tribunales españoles tienen jurisdicción.

Se aplicará la ley española sin consideración de principios de conflictos de leyes.

Modificaciones de Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos ocasionalmente para reflejar cambios en servicios o normativa.

Las modificaciones significativas se notificarán por email con 30 días de antelación.

El uso continuado de servicios después de modificaciones constituye aceptación de nuevos términos.

Divisibilidad de Cláusulas

Si alguna disposición resulta inválida, el resto de términos permanece plenamente vigente.

Las disposiciones inválidas se interpretarán de manera que preserven la intención original.

Acuerdo Completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto a los servicios proporcionados.

Estos términos reemplazan todos los acuerdos previos, comunicaciones y entendimientos anteriores.

Renuncia de Derechos

La falta de ejercicio de algún derecho no constituye renuncia a ese derecho en futuras ocasiones.

Las renuncias deben ser expresas y por escrito para ser válidas y efectivas.

Contacto sobre Términos

Para preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos utilizando la información a continuación.

Última actualización: 4 de septiembre de 2025

Fecha de entrada en vigor: 4 de septiembre de 2025